Σχετικά με τη θέση
Τίτλος Θέσης: Senior Account Manager Τοποθεσία: Lasham, Hampshire Τύπος Απασχόλησης: Μόνιμη / Πλήρης Απασχόληση Ημερομηνία Έναρξης: Άμεση Παροχές: Γενναιόδωρο Επίδομα Αδείας, Συνταξιοδοτικό Πρόγραμμα Εταιρείας, Πρόγραμμα Ποδηλάτου για τη Δουλειά, Εκπαίδευση, Δυναμικό και Υποστηρικτικό Περιβάλλον Εργασίας Σχετικά με τον Ρόλο Αναζητούμε έναν έμπειρο Senior Account Manager με εμπειρία και γνώση στην αεροπορία για να ενταχθεί σε μια αναπτυσσόμενη ομάδα στο Lasham, Hampshire. Ο επιτυχών υποψήφιος θα διαδραματίσει βασικό ρόλο στη διαχείριση λογαριασμών πελατών, στην ανάπτυξη μακροχρόνιων σχέσεων και στη διασφάλιση της επιτυχούς παροχής υπηρεσιών. Ο ρόλος θα υποστηρίξει επίσης την ανάπτυξη της επιχείρησης, την ικανοποίηση των πελατών και τη συνεχή επιτυχία των εργασιών MRO της εταιρείας. Βασικές Αρμοδιότητες Ο κύριος σκοπός αυτού του ρόλου είναι να ενεργεί ως κύριο εμπορικό σημείο επαφής για τους ανατεθέντες λογαριασμούς πελατών, διαχειριζόμενος συμβόλαια, εμπορικές απαιτήσεις και σχέσεις με πελάτες. Άλλα καθήκοντα περιλαμβάνουν: Διαχείριση συμβολαίων πελατών, διασφαλίζοντας συμμόρφωση με συμβατικές υποχρεώσεις και εμπορικούς όρους. Μεγιστοποίηση της αξίας του συμβολαίου σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους. Παρακολούθηση και εκπροσώπηση της επιχείρησης σε συναντήσεις πελατών, απολογισμούς και αξιολογήσεις απόδοσης. Προετοιμασία και έκδοση συνοπτικών συμβολαίων στις επιχειρησιακές ομάδες. Αναθεώρηση, διαπραγμάτευση και έγκριση πρόσθετων αιτημάτων εργασίας πελατών (CWRs). Επικοινωνία με τις ομάδες Παραγωγής, Προγραμματισμού και Υλικών. Εντοπισμός εμπορικών κινδύνων και ευκαιριών. Διασφάλιση ότι οι εντολές εργασίας, η τιμολόγηση και οι δραστηριότητες έκδοσης τιμολογίων ολοκληρώνονται με ακρίβεια και εντός συμφωνημένων KPIs. Παραγωγή συνοπτικών αναφορών απόδοσης μετά την είσοδο και αναφορών πελατών. Υποστήριξη προετοιμασίας προτάσεων, δραστηριοτήτων προσφορών και ανανεώσεων συμβολαίων. Καθοδήγηση, καθοδήγηση και υποστήριξη των Account Managers, παρέχοντας καθοδήγηση και υποστήριξη. Αναπλήρωση του Εμπορικού Διευθυντή όταν απαιτείται. Διατήρηση ισχυρών σχέσεων με πελάτες και προώθηση της ικανοποίησης, της διατήρησης και της επαναλαμβανόμενης επιχείρησης. Απαιτήσεις Υποψηφίου Τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας σε εμπορικό ρόλο στην αεροπορία, διαχείριση λογαριασμών ή ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες. Εκτεταμένη εμπορική εμπειρία στην αεροπορία με αποδεδειγμένη ικανότητα στη διαχείριση συμβολαίων, στην ηγεσία λογαριασμών πελατών και στις εμπορικές διαπραγματεύσεις. Ισχυρή κατανόηση των εργασιών συντήρησης αεροσκαφών, των προγραμμάτων συντήρησης και των εμπορικών διαδικασιών. Σωστή αεροπορική και τεχνική γνώση. Αποδεδειγμένες ηγετικές ικανότητες, με την ικανότητα να καθοδηγεί και να υποστηρίζει Account Managers και άλλα μέλη της ομάδας. Εξαιρετική εμπορική αντίληψη και ικανότητα διαχείρισης συμβολαίων. Ισχυρές διαπραγματευτικές ικανότητες με εμπειρία στη διαχείριση προσδοκιών πελατών και στη μεγιστοποίηση της αξίας του συμβολαίου. Ικανότητα χρήσης του Microsoft Office Suite. Εξαιρετικές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες. Προσαρμοστική και ευέλικτη προσέγγιση. Ισχυρό ομαδικό πνεύμα με την ικανότητα συνεργασίας μεταξύ τμημάτων. Προσανατολισμός στον πελάτη με δέσμευση για διατήρηση μακροχρόνιων σχέσεων με πελάτες. Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών ενδιαφερομένων ταυτόχρονα. Ισχυρές δεξιότητες λήψης αποφάσεων, επίλυσης προβλημάτων και επίλυσης συγκρούσεων. Υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού, ακεραιότητας και προσωπικής υπευθυνότητας. Σωστή κατανόηση των εργασιών συντήρησης Part-145. Γιατί να εργαστείτε με την JMC Aviation; Στην JMC Aviation, ειδικευόμαστε στην πρόσληψη προσωπικού για την αεροπορία σε υπηρεσίες μηχανικής και εκπαίδευσης για αεροπορικές εταιρείες, MROs και OEMs, εταιρείες leasing και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων, και οργανισμούς επισκευής εξαρτημάτων. Με βαθιά γνώση του κλάδου και παγκόσμιο δίκτυο, ταιριάζουμε το κατάλληλο ταλέντο με τους κατάλληλους ρόλους — συμβατικούς ή μόνιμους. Υποστήριξη συμμόρφωσης κορυφαίας ποιότητας στον κλάδο Γρήγορη ενσωμάτωση και βοήθεια με τα έγγραφα Αφιερωμένος σύμβουλος πρόσληψης Τοποθετήσεις σε όλο τον κόσμο Εκτεταμένη εμπειρία και γνώση του αεροπορικού τομέα Πώς να υποβάλετε αίτηση Υποβάλετε το ενημερωμένο βιογραφικό σας, μαζί με αντίγραφα των εγγράφων που αποδεικνύουν το δικαίωμά σας να εργαστείτε. Συμμόρφωση και Ίσες Ευκαιρίες Η JMC Aviation δεσμεύεται για ίσες ευκαιρίες και διαφορετικότητα στον χώρο εργασίας. Όλοι οι υποψήφιοι θα εξεταστούν βάσει αξίας, προσόντων και επιχειρηματικής ανάγκης, ανεξαρτήτως ηλικίας, φύλου, εθνικότητας ή υπόβαθρου. Λειτουργούμε σε πλήρη συμμόρφωση με τους παγκόσμιους κανονισμούς πρόσληψης στην αεροπορία. GDPR Με την υποβολή αίτησης για την παραπάνω θέση και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων στην JMC Aviation Limited, αναγνωρίζετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας (που βρίσκεται στον ιστότοπό μας).