O stanowisku
/ Stanowisko: Menedżer ds. dostaw samolotów dla klientów / Lokalizacja: Bournemouth / Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 11:00–19:00 Poszukujemy Menedżera ds. dostaw samolotów dla klientów, który odegra kluczową rolę w zapewnieniu, że samoloty naszych klientów są dostarczane na czas, w ramach budżetu i zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Będziesz głównym punktem kontaktu dla klienta przez cały proces obsługi technicznej – od wczesnego planowania, przez wydanie, aż po wizytę kontrolną po zakończeniu prac. W tej roli będziesz ściśle współpracować z naszymi zespołami inżynieryjnymi, obsługą klienta oraz współpracownikami z CAMO, aby koordynować każde wejście samolotu, dbając o sprawy przebieg. Będziesz planować i zakupywać materiały, zarządzać zatwierdzeniami, śledzić koszty oraz informować wszystkich zainteresowanych jasnymi i dokładnymi aktualizacjami. Rola wymaga silnych umiejętności koordynacji projektów, orientacji na klienta oraz zdolności do utrzymania nadzoru nad codziennym postępem, aby wspierać zarówno wewnętrznych interesariuszy, jak i klienta. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, rozwiązywanie problemów i utrzymywanie złożonych projektów w ruchu, ta rola oferuje świetne połączenie interakcji z klientem, planowania i praktycznej koordynacji. / O nas: Gama Aviation to niezwykle zróżnicowana firma, która oferuje znacznie więcej, niż mogłaby sugerować jej nazwa. Tak, latamy, ale także ratujemy życie, dostarczamy informacji o kluczowym znaczeniu dla misji i budujemy systemy, które zapewniają decydującą przewagę. Działając w Wielkiej Brytanii, na Jersey, w Europie i na Bliskim Wschodzie, kariera z nami może oferować podróże, możliwości rozwoju osobistego i długoterminowy awans w dynamicznej i szybko zmieniającej się branży usługowej. / Obowiązki: Pełnienie roli pierwszego punktu kontaktu dla klienta oraz łącznika między naszymi zespołami inżynieryjnymi i wsparcia a przedstawicielem klienta. Organizowanie i prowadzenie planowania przed wejściem, koordynacja budowy pakietu roboczego, wcześniejsze zamawianie części i materiałów, organizowanie usług i narzędzi oraz zapewnienie wystarczających i terminowych zasobów, we współpracy z zespołem ds. zasobów, dla pomyślnego ukończenia przeglądu. Korzystanie z Service Edge do wszystkich zatwierdzeń dotyczących części, usług i szacunków kosztów pracy. Kontrola prac nieplanowanych/awaryjnych, zapewniając ich dobrą komunikację z interesariuszami, rozwiązanie i zatwierdzenie powiązanych kosztów, śledzenie i prawidłowe fakturowanie przez Service Edge. Regularne briefowanie zespołu inżynieryjnego i kierownictwa oraz udział w zaplanowanych i niezaplanowanych spotkaniach. Obejmuje to pełne zrozumienie codziennego statusu projektu, aby umożliwić aktualizacje dla klienta i kierownictwa. Udział w programie audytu jakości i zapewnienie, że działania naprawcze po audycie są opracowywane i wdrażane. Zarządzanie budżetami, w tym praca w ramach zatwierdzonych budżetów finansowych i podejmowanie odpowiednich działań w przypadku odchyleń. Zapewnienie, że wszystkie rdzenie stron trzecich są przestrzegane i zwracane sprzedawcom zgodnie z wymaganymi terminami. Wsparcie raportowania projektów i zarządzania zgodnie z KPI wydajności. Badanie i wsparcie wszelkich problemów jakościowych dostawców, w tym błędów w dokumentacji. Zarządzanie alternatywnymi numerami części w Corridor. W przypadku braku odpowiedniego pokrycia magazynowego, zapewnienie wsparcia przy przyjęciu towarów. Raportowanie wszystkich kwestii SMS/Jakość. / Umiejętności, kwalifikacje i doświadczenie wymagane: Niezbędne: Wcześniejsze doświadczenie w planowaniu produkcji w środowisku inżynierii lotniczej. Praktyczna znajomość przepisów Part 145/Part M. Doświadczenie w zarządzaniu projektami/koordynacji z umiejętnością tworzenia planów projektów do zarządzania dużymi wolumenami pracy. Zaawansowana znajomość obsługi komputera (głównie MS Office). Orientacja na klienta. Doskonały komunikator. Dobrze zorganizowany i odpowiedzialny. Umiejętność pracy pod presją i dobre radzenie sobie w stresujących okresach. Prawo jazdy. Korzystne: Uznane kwalifikacje techniczne w dyscyplinie inżynieryjnej lub planistycznej, np. kwalifikacja CIPS. Doświadczenie w zakupie części lotniczych, w tym zamawianie części/materiałów i kontakt z dostawcami. Doświadczenie w prowadzeniu zespołów i spotkań aktualizacyjnych projektów. Zrozumienie programów lotniczych dla dostaw części. Biegłość w korzystaniu z oprogramowania do planowania MRO, takiego jak Corridor, TRAXALL, CAMP. / Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia oferujemy: Konkurencyjny grupowy program emerytalny. Kompleksowe ubezpieczenie na życie * Kompleksowa ochrona dochodów * Kompleksowe ubezpieczenie podróżne * Kompleksowa prywatna opieka zdrowotna (po pomyślnym przejściu okresu próbnego) * Bezpłatny parking. 2 płatne dni wolne na wolontariat w każdym roku kalendarzowym (za zgodą przełożonego). Inwestycja w szkolenia, kwalifikacje i rozwój zawodowy * (Z zastrzeżeniem ubezpieczenia) Ze względu na dużą liczbę otrzymywanych aplikacji, skontaktujemy się tylko z kandydatami zaproszonymi na rozmowę kwalifikacyjną. Jeśli nie otrzymasz od nas wiadomości w ciągu 20 dni roboczych, oznacza to, że Twoja aplikacja nie została rozpatrzona pozytywnie w tym przypadku.