O stanowisku
Stanowisko: Senior Account Manager Lokalizacja: Lasham, Hampshire Rodzaj zatrudnienia: Stałe / Pełny etat Data rozpoczęcia: Natychmiastowa Benefity: Hojny dodatek urlopowy, Firmowy program emerytalny, Program „Rower dla pracownika”, Szkolenia, Dynamiczne i wspierające środowisko pracy O roli Poszukujemy doświadczonego Senior Account Managera z doświadczeniem i wiedzą w branży lotniczej, aby dołączył do rozwijającego się zespołu w Lasham, Hampshire. Idealny kandydat będzie odgrywał kluczową rolę w zarządzaniu kontami klientów, budowaniu długoterminowych relacji oraz zapewnieniu skutecznej realizacji usług. Rola ta będzie również wspierać rozwój biznesu, zadowolenie klientów oraz dalszy sukces operacji MRO firmy. Kluczowe obowiązki Głównym celem tej roli jest pełnienie funkcji głównego punktu kontaktu handlowego dla przydzielonych kont klientów, zarządzanie umowami, wymaganiami handlowymi oraz relacjami z klientami. Inne obowiązki obejmują: - Zarządzanie umowami klientów, zapewnienie zgodności z zobowiązaniami umownymi i warunkami handlowymi. - Maksymalizacja wartości umowy zgodnie z warunkami handlowymi. - Uczestnictwo w spotkaniach z klientami, podsumowaniach i przeglądach wydajności oraz reprezentowanie firmy. - Przygotowywanie i wydawanie briefów umownych zespołom operacyjnym. - Przegląd, negocjowanie i uzyskiwanie zatwierdzeń dla dodatkowych wniosków o prace klienta (CWR). - Współpraca z zespołami Produkcji, Planowania i Materiałów. - Identyfikacja ryzyk i szans handlowych. - Zapewnienie, że zlecenia pracy, fakturowanie i wystawianie faktur są realizowane dokładnie i zgodnie z uzgodnionymi KPI. - Przygotowywanie podsumowań wydajności po realizacji oraz raportów dla klientów. - Wsparcie w przygotowywaniu ofert, wycen i odnawianiu umów. - Kierowanie, mentorowanie i wsparcie Account Managerów, zapewniając im wskazówki i pomoc. - Zastępowanie Dyrektora Handlowego w razie potrzeby. - Utrzymywanie silnych relacji z klientami oraz dążenie do zadowolenia, utrzymania i powtarzalności klientów. Wymagania wobec kandydata - Minimum 5 lat doświadczenia w branży lotniczej na stanowisku handlowym, account management lub w roli związanej z obsługą klienta. - Rozległe doświadczenie handlowe w lotnictwie z udowodnionymi umiejętnościami w zarządzaniu umowami, kierowaniu kontami klientów i negocjacjach handlowych. - Silne zrozumienie operacji obsługi technicznej statków powietrznych, programów obsługi i procesów handlowych. - Solidna wiedza lotnicza i techniczna. - Udowodnione umiejętności przywódcze, z zdolnością do mentorowania i wspierania Account Managerów oraz innych członków zespołu. - Doskonałe wyczucie biznesowe i umiejętność zarządzania umowami. - Silne umiejętności negocjacyjne z doświadczeniem w zarządzaniu oczekiwaniami klientów i maksymalizacji wartości umowy. - Biegła znajomość pakietu Microsoft Office. - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej. - Elastyczne i adaptacyjne podejście. - Silny gracz zespołowy z zdolnością do współpracy między działami. - Skoncentrowanie na kliencie z zaangażowaniem w utrzymanie długoterminowych relacji. - Zdolność do pracy pod presją i zarządzania wieloma interesariuszami jednocześnie. - Silne umiejętności podejmowania decyzji, rozwiązywania problemów i rozwiązywania konfliktów. - Wysoki poziom profesjonalizmu, uczciwości i osobistej odpowiedzialności. - Solidne zrozumienie operacji obsługi technicznej Part-145. Dlaczego warto pracować z JMC Aviation? W JMC Aviation specjalizujemy się w rekrutacji lotniczej w zakresie usług inżynieryjnych i szkoleń dla linii lotniczych, MRO i OEM, firm leasingowych i zarządzania aktywami oraz organizacji zajmujących się remontami komponentów. Dzięki głębokiej wiedzy branżowej i globalnej sieci, dopasowujemy odpowiednie talenty do odpowiednich ról – kontraktowych lub stałych. - Wiodące w branży wsparcie zgodności - Szybkie wdrożenie i pomoc w dokumentacji - Dedicated konsultant rekrutacyjny - Miejsca pracy na całym świecie - Rozległe doświadczenie i wiedza w sektorze lotniczym Jak aplikować Prześlij swoje aktualne CV wraz z kopiami dokumentów potwierdzających prawo do pracy. Zgodność i równe szanse JMC Aviation jest zaangażowane w równość szans i różnorodność w miejscu pracy. Wszyscy kandydaci będą rozpatrywani na podstawie zasług, kwalifikacji i potrzeb biznesowych, niezależnie od wieku, płci, narodowości czy pochodzenia. Działamy w pełnej zgodności z globalnymi przepisami dotyczącymi rekrutacji lotniczej. RODO Aplikując na powyższe stanowisko i udostępniając swoje dane osobowe JMC Aviation Limited, potwierdzasz, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności (znajdującą się na naszej stronie internetowej).