Pozisyon hakkında
/ Pozisyon: Uçak Müşteri Teslimat Müdürü / Yer: Bournemouth / Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma, 11:00-19:00 Müşterilerimizin uçaklarının zamanında, bütçe dahilinde ve en yüksek kalite standartlarında teslim edilmesini sağlamada kilit rol oynayacak bir Uçak Müşteri Teslimat Müdürü arıyoruz. Bakım sürecinin tamamı boyunca, erken planlamadan serbest bırakma ve ziyaret sonrası takibe kadar müşteri için ana iletişim noktası siz olacaksınız. Bu rolde, her uçak girişini koordine etmek ve her şeyin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için mühendislik ekiplerimiz, müşteri hizmetleri ve CAMO meslektaşlarımızla yakın çalışacaksınız. Parçaları planlayacak ve satın alacak, onayları yönetecek, maliyetleri takip edecek ve net, doğru güncellemelerle herkesi bilgilendireceksiniz. Rol, güçlü proje koordinasyonu, müşteri odaklılık ve hem iç paydaşları hem de müşteriyi desteklemek için günlük ilerlemeyi gözden geçirme becerisi gerektirir. İnsanlarla çalışmaktan, sorunları çözmekten ve karmaşık projeleri ilerletmekten hoşlanıyorsanız, bu rol müşteri etkileşimi, planlama ve uygulamalı koordinasyonun harika bir karışımını sunar. / Hakkımızda: Gama Aviation, adının belki de ima ettiğinden çok daha fazlasını sunan son derece çeşitli bir işletmedir. Evet, uçuyoruz ama aynı zamanda hayat kurtarıyor, kritik görev istihbaratı sağlıyor ve belirleyici avantaj sağlayan sistemler inşa ediyoruz. İngiltere, Jersey, Avrupa ve Orta Doğu'da operasyonlarıyla, bizimle bir kariyer seyahat, kişisel gelişim fırsatları ve hızlı tempolu ve dinamik bir hizmet endüstrisinde uzun vadeli ilerleme imkanı sunabilir. / Sorumluluklar: Müşteri için ilk iletişim noktası ve mühendislik ve destek ekiplerimiz ile müşteri temsilcisi arasındaki arayüz olarak hareket etmek Giriş öncesi planlamayı düzenlemek ve yönetmek, iş paketi oluşturmayı, parça ve malzeme ön siparişini, hizmet ve aletlerin ayarlanmasını koordine etmek ve kaynak ekibiyle birlikte kontrolün başarıyla tamamlanması için yeterli ve zamanında kaynakların mevcut olmasını sağlamak Parçalar, hizmetler ve işçilik tahminleriyle ilgili tüm onaylar için Service Edge'i kullanmak Ortaya çıkan/planlanmamış işlerin kontrolü, bunların paydaşlara iyi iletilmesini, çözümün düzenlenmesini ve ilgili maliyet unsurlarının Service Edge aracılığıyla onaylanmasını, izlenmesini ve doğru şekilde faturalandırılmasını sağlamak Mühendislik ekibi ve yönetimine düzenli olarak brifingler sağlamak ve planlı ve plansız toplantılara katılmak. Bu, müşteriye ve yönetime güncellemeler sağlamak için projenin günlük durumunun tam olarak anlaşılmasını içerecektir. Kalite denetim programına katılmak ve denetim kapatma eylemlerinin geliştirilmesini ve uygulanmasını sağlamak Onaylanmış finansal bütçeler dahilinde çalışmak ve farklılıklar ortaya çıktığında uygun önlemleri almak dahil olmak üzere bütçeleri yönetmek Tüm 3. taraf çekirdeklerinin gözlemlenmesini ve belirtilen zaman çizelgelerine göre perakendecilere iade edilmesini sağlamak Performans KPI'larına karşı proje raporlamasını ve yönetişimini desteklemek Evrak hataları dahil tedarikçi kalite sorunlarını araştırmak ve desteklemek Corridor içinde alternatif parça numaralarını yönetmek Uygun mağaza kapsamının olmaması durumunda mal giriş desteği sağlamak Tüm SMS/Kalite sorunlarının raporlanması / Beceriler, Nitelikler ve Deneyim Gereksinimleri: Zorunlu Bir uçak mühendisliği ortamında üretim planlaması deneyimi Part 145/Part M düzenlemeleri hakkında çalışma bilgisi Büyük iş hacimlerini yönetmek için proje planları oluşturma yeteneği ile proje yönetimi/koordinasyon deneyimi İleri düzey bilgisayar okuryazarlığı (ağırlıklı olarak MS Office) Müşteri odaklı Mükemmel iletişimci İyi organize olmuş ve sorumluluk sahibi Baskı altında çalışabilen ve stresli dönemleri iyi yönetebilen Ehliyet Avantajlı Mühendislik veya planlama disiplininde tanınmış teknik yeterlilik, yani CIPS Yeterliliği Uçak parçaları satın alma deneyimi, parça/malzeme siparişi ve tedarikçi iletişimi dahil Ekipleri yönetme ve proje güncelleme toplantılarını yönetme deneyimi Parça tedariki için Uçak Programlarını anlama Corridor, TRAXALL, CAMP gibi MRO planlama yazılımlarını kullanma konusunda yetkin / Rekabetçi Maaşın yanı sıra, size şunları da sunacağız: Rekabetçi Grup Emeklilik Planı Kapsamlı Hayat Sigortası * Kapsamlı Gelir Koruma * Kapsamlı Seyahat Sigortası * Kapsamlı Özel Sağlık Hizmeti (deneme süresinin başarıyla tamamlanmasının ardından) * Ücretsiz Otopark Her takvim yılında 2 Ücretli Gönüllülük Günü (hat yöneticisi onayına tabi) Eğitim, Yeterlilik ve Mesleki Gelişime Yatırım *(Sigorta underwriting'ine tabi) Alınan başvuru hacmi nedeniyle, yalnızca mülakata seçilen adaylarla iletişime geçilecektir. 20 iş günü içinde bizden haber alamazsanız, başvurunuz bu sefer başarısız olmuştur.