Sobre el puesto
Asistente junior de Customer Success (H/M) Adquisición de talento y coordinación de tripulaciones Hamburgo | Tiempo completo (36 horas/semana) Interpersonal es una empresa de servicios de personal dinámica y altamente especializada con sede en Hamburgo. Nuestro enfoque se centra en la adquisición de talento y la gestión profesional y dotación de personal de pilotos en el entorno de la aviación internacional. Para fortalecer nuestro equipo, buscamos un Asistente junior de Customer Success (H/M) comprometido y comunicativo en la fecha más temprana posible. Sus tareas Como asistente junior, apoyará a nuestro equipo en actividades administrativas, organizativas y relacionadas con proyectos. Estos incluyen en particular: Apoyo a la gestión del éxito del cliente en el cuidado y mantenimiento de las relaciones con los clientes Procesamiento, registro y seguimiento de consultas de clientes y tickets internos Colaboración en la coordinación y documentación de proyectos de TI y software Asistencia en la coordinación entre clientes, departamentos internos y equipos de proyecto Apoyo en la creación, mantenimiento y estructuración de documentos de proyecto, presentaciones y documentación Colaboración en el mantenimiento de la documentación de sistemas y procesos en el entorno de TI Apoyo en evaluaciones, informes de estado y resúmenes relacionados con proyectos Asistencia en la garantía de calidad y procesos organizativos Apoyo en la preparación e implementación de procesos dentro de los requisitos ISO y de certificación Apoyo administrativo general del equipo en las operaciones diarias Su perfil Formación comercial completada o título universitario completado Muy buenas habilidades de alemán e inglés, tanto escritas como habladas Alto grado de orientación al cliente y pronunciadas habilidades de comunicación Estilo de trabajo estructurado, cuidadoso y confiable Interés en TI, software y procesos de proyectos Capacidad de trabajo en equipo y disfrute de la colaboración con clientes y equipos internos Alta disposición para aprender y motivación para el desarrollo adicional Ofrecemos Puesto a tiempo completo con solo 36 horas por semana JobBike Bono de transporte Un entorno de trabajo internacional y dinámico Jerarquías planas y procesos de decisión rápidos Proyectos emocionantes en un segmento de mercado altamente especializado ¿Interesado? Esperamos su solicitud, incluida su fecha de inicio más temprana posible, por correo electrónico a beke.berner@interpersonal.de interpersonal GmbH interpersonal GmbH, Hamburgo, es una empresa de servicios de personal especializada en la industria de las aerolíneas. En cooperación con varias empresas líderes en la industria de la aviación, interpersonal es el editor de career.aero, un portal de empleo especializado en aviación. Confíe en el líder del mercado en la contratación y selección de personal de aviación. Campos de negocio interpersonal ofrece servicios de colocación y contratación para aerolíneas, escuelas de vuelo y empleadores de aviación, y proporciona diversos servicios de garantía de calidad para el personal de vuelo, la gestión operativa y otros profesionales de la aviación. Plataforma para todos los servicios relacionados con la contratación. La plataforma para una gestión óptima de los solicitantes. Transparente, eficiente y rentable. Nuestro sitio web tiene un gran alcance y relevancia en el mercado. El líder del mercado en personal de aviación. Nuestro portal de empleo career.aero es la plataforma óptima para colocar candidatos sobre una base de éxito. Ofrecemos ofertas de empleo, noticias y eventos, así como nuestra propia herramienta de gestión de solicitantes y la búsqueda de nuevos candidatos. Nuestros servicios incluyen tanto headhunting como "búsqueda activa" y el desarrollo de un grupo de talentos. Nuestro objetivo es reunir con éxito a candidatos y empresas. Somos conocidos por nuestra marca, tenemos clientes de renombre y una fuerte presencia en el mercado del sector de la aviación. Todos los servicios en el campo de la selección de personal de aviación se ofrecen aquí. Los productos incluyen calificaciones básicas, evaluaciones en todos los simuladores de vuelo completo comunes y nuestras calificaciones corporativas. Nuestros expertos en aviación establecen estándares en los que confían aerolíneas de renombre en todo el mundo. Tenemos más de 20 años de experiencia en la selección de pilotos y utilizamos los últimos hallazgos científicos en diagnóstico de aptitud y pruebas de pilotos. Nuestros inventarios están específicamente adaptados al entorno de trabajo en la cabina de mando y la cabina de pasajeros. Para garantizar la validación de nuestros procedimientos de prueba, nos basamos en nuestra gran muestra de resultados de pruebas. Al combinar nuestra experiencia y conocimientos, podemos garantizar que nuestro proceso de selección no solo sea económico sino también eficaz para seleccionar a los candidatos más calificados para los requisitos de cabina de mando y cabina de pasajeros de nuestros clientes. El skypool abarca el campo del empleo temporal. Igualdad salarial, igualdad de trato. Ofrecemos soluciones inteligentes para adaptar sus necesidades de personal. Nuestro modelo de empleo temporal en el modelo de igualdad de trato e igualdad salarial es una solución sólida para nuestros clientes. El campo de negocio del empleo temporal es un modelo exitoso que ofrece a los empleadores una gran flexibilidad y representa una ventaja competitiva en un mercado de aviación volátil. Mediante la provisión de empleados temporales, las empresas pueden responder rápidamente a los cambios del mercado y ajustar su dotación de personal sin celebrar contratos a largo plazo. Recomendamos esta oferta de empleo