À propos du poste
Responsable de la réussite client (m/w/d) Acquisition de talents et coordination de l'équipage Hambourg | Temps plein (36 heures/semaine) Interpersonal est une société de services en personnel dynamique et hautement spécialisée basée à Hambourg. Notre activité est centrée sur l'acquisition de talents et la gestion professionnelle et le recrutement de personnels de cockpit dans l'environnement aéronautique international. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable de la réussite client (m/w/d) engagé(e) et communicatif(ve) dans les plus brefs délais. Vos responsabilités Soutenir, conseiller et développer nos meilleurs clients Recevoir et coordonner les commandes et demandes des clients Vérifier la bonne mise en œuvre de tous les services convenus Garantir une satisfaction client élevée et une fidélité durable Conseiller nos clients sur les futures mesures d'acquisition de talents et de gestion de l'équipage Planifier et coordonner des événements de sélection pour le personnel de cockpit Gérer et assurer la mise en œuvre conformément aux directives EASA et aux normes internes d'Interpersonal Diriger et coordonner une équipe de chasseurs de têtes Responsabilité de la planification et des processus d'acquisition Communication étroite avec les clients, les candidats et les départements internes Votre profil Abitur ou qualification scolaire équivalente Diplôme universitaire réussi et/ou formation professionnelle achevée Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans la réussite client, le recrutement, l'aviation ou des activités comparables Maîtrise courante de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral Excellentes compétences organisationnelles et aptitudes à la communication exceptionnelles Forte orientation client et comportement professionnel Responsabilité et compétence de leadership Idéalement, expérience dans l'aviation ou l'environnement des services en personnel Nous offrons Rémunération supérieure à la moyenne Temps plein à seulement 36 heures par semaine JobBike Job ticket Un environnement de travail international et dynamique Hiérarchies plates et processus de décision rapides Projets passionnants dans un segment de marché hautement spécialisé Intéressé(e) ? Nous attendons votre candidature avec votre date de disponibilité la plus proche par e-mail à beke.berner@interpersonal.de interpersonal GmbH interpersonal GmbH, Hambourg, est une société de services en personnel spécialisée pour l'industrie aérienne. interpersonal, en collaboration avec diverses entreprises leaders de l'industrie aéronautique, est l'éditeur de career.aero, un portail d'emploi spécialisé dans l'aviation. Faites confiance au leader du marché dans le recrutement et la sélection du personnel aéronautique. Domaines d'activité interpersonal propose des services de placement et de recrutement pour les compagnies aériennes, les écoles de pilotage et les employeurs aéronautiques et fournit divers services d'assurance qualité pour le personnel navigant, la gestion opérationnelle et d'autres professionnels de l'aviation. Plateforme pour tous les services liés au recrutement. La plateforme pour une gestion optimale des candidats. Transparente, efficace et rentable. Notre site web a une large portée et une pertinence sur le marché. Le leader du marché du personnel aéronautique. Notre portail d'emploi career.aero est la plateforme optimale pour placer des candidats sur une base de réussite. Nous proposons des offres d'emploi, des actualités et des événements ainsi que notre propre outil de gestion des candidatures et de sourcing de nouveaux candidats. Nos services incluent à la fois le chasseur de têtes et la "recherche active" et la constitution d'un vivier de talents. Notre objectif est de réunir avec succès les candidats et les entreprises. Nous sommes connus pour notre marque, avons des clients renommés et une forte présence sur le marché dans le secteur aéronautique. Tous les services dans le domaine de la sélection du personnel aéronautique sont proposés ici. Les produits incluent les qualifications de base, les évaluations sur tous les simulateurs de vol complets courants et nos qualifications d'entreprise. Nos experts en aviation établissent des normes auxquelles les compagnies aériennes renommées du monde entier font confiance. Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans la sélection des pilotes et utilisons les dernières découvertes scientifiques dans le diagnostic d'aptitude et les tests de pilotes. Nos inventaires sont spécifiquement adaptés à l'environnement de travail dans le cockpit et la cabine. Pour assurer la validation de nos procédures de test, nous nous appuyons sur notre grand échantillon de résultats de tests. En combinant notre expérience et notre expertise, nous pouvons garantir que notre processus de sélection est non seulement économique mais aussi efficace pour sélectionner les candidats les plus qualifiés pour les exigences de cockpit et de cabine de nos clients. Le skypool couvre le domaine de l'intérim. Égalité de rémunération, égalité de traitement. Nous proposons des solutions intelligentes pour adapter vos besoins en personnel. Notre modèle d'intérim dans le modèle d'égalité de traitement et d'égalité de rémunération est une solution solide pour nos clients. Le secteur d'activité de l'intérim est un modèle réussi qui offre aux employeurs une grande flexibilité et un avantage concurrentiel sur un marché volatil de l'aviation. En fournissant des employés intérimaires, les entreprises peuvent rapidement réagir aux changements du marché et ajuster leurs effectifs sans conclure de contrats à long terme. Nous recommandons cette offre d'emploi