Om stillingen
Kundesuksessansvarlig (m/w/d) Talentanskaffelse og crew-koordinering Hamburg | Heltid (36 timer/uke) Interpersonal er et dynamisk og høyt spesialisert personelltjenesteselskap med base i Hamburg. Vårt fokus er på talentanskaffelse og profesjonell styring og bemanning av cockpitpersonell i det internasjonale luftfartsmiljøet. For å styrke teamet vårt søker vi en engasjert og kommunikativ kundesuksessansvarlig (m/w/d) snarest mulig. Dine ansvarsområder: Støtte, rådgi og utvikle våre toppkunder. Motta og koordinere ordrer og kundeforespørsler. Overvåke korrekt implementering av alle avtalte tjenester. Sikre høy kundetilfredshet og bærekraftig kundelojalitet. Rådgi våre kunder om fremtidige tiltak for talentanskaffelse og crew-ledelse. Planlegge og koordinere utvalgsarrangementer for cockpitpersonell. Administrere og sikre implementering i samsvar med EASA-retningslinjer og interne Interpersonal-standarder. Ledelse og koordinering av et team av headhuntere. Ansvarlig for planlegging og anskaffelsesprosesser. Tett kommunikasjon med kunder, søkere og interne avdelinger. Din profil: Abitur eller tilsvarende skolekvalifikasjon. Fullført grad og/eller fullført yrkesopplæring. Minst 3 års profesjonell erfaring innen kundesuksess, rekruttering, luftfart eller lignende aktiviteter. Flytende engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig. Sterke organisatoriske ferdigheter og utmerkede kommunikasjonsevner. Høy kundeorientering og profesjonell opptreden. Ansvarlighet og lederkompetanse. Ideelt sett erfaring fra