Om stillingen
Juniorassistent kundesuksess (m/w/d) Talent Acquisition & Crew Coordination Hamburg | Fulltid (36 timer/uke) Interpersonal er et dynamisk og høyt spesialisert personelltjenesteselskap med base i Hamburg. Vårt fokus er på talentrekruttering og profesjonell forvaltning og bemanning av cockpitpersonell i det internasjonale luftfartsmiljøet. For å styrke teamet vårt ser vi etter en engasjert og kommunikativ juniorassistent for kundesuksess (m/w/d) snarest mulig. Dine oppgaver Som juniorassistent vil du støtte teamet vårt i administrative, organisatoriske og prosjektrelaterte aktiviteter. Dette inkluderer spesielt: Støtte til Customer Success Management i pleie og vedlikehold av kundeforhold Behandling, registrering og oppfølging av kundehenvendelser og interne saker Samarbeid i koordinering og dokumentasjon av IT- og programvareprosjekter Bistand i koordinering mellom kunder, interne avdelinger og prosjektteam Støtte i opprettelse, vedlikehold og strukturering av prosjektdokumenter, presentasjoner og dokumentasjon Samarbeid i vedlikehold av system- og prosessdokumentasjon i IT-miljøet Støtte i evalueringer, statusrapporter og prosjektrelaterte oversikter Bistand i kvalitetssikring og organisatoriske prosesser Støtte i forberedelse og gjennomføring av prosesser innenfor ISO- og sertifiseringskrav Generell administrativ støtte til teamet i den daglige driften Din profil Fullført kommersiell utdanning eller fullført universitetsgrad Svært gode tyske og engelske språkferdigheter, både skriftlig og muntlig Høy grad av kundeorientering og utpregede kommunikasjonsferdigheter Strukturert, nøyaktig og pålitelig arbeidsstil Interesse for IT, programvare og prosessprosesser Teamkapasitet og glede av samarbeid med kunder og interne team Høy læringsvillighet og motivasjon for videreutvikling Vi tilbyr Fulltidsstilling med kun 36 timer per uke JobBike Jobbillett Et dynamisk, internasjonalt arbeidsmiljø Flate hierarkier og raske beslutningsprosesser Spennende prosjekter i et høyt spesialisert markedssegment Interessert? Vi ser frem til din søknad, inkludert tidligst mulig startdato, per e-post til beke.berner@interpersonal.de interpersonal GmbH interpersonal GmbH, Hamburg, er et spesialisert personelltjenesteselskap for flyindustrien. I samarbeid med ulike ledende selskaper i luftfartsindustrien er interpersonal utgiver av career.aero, en jobbportal spesialisert på luftfart. Stol på markedslederen innen rekruttering og seleksjon av luftfartspersonell. Forretningsområder interpersonal tilbyr formidling og rekrutteringstjenester for flyselskaper, flyskoler og luftfartsarbeidsgivere og leverer ulike kvalitetssikringstjenester for flypersonell, operativ ledelse og andre luftfartsprofesjonelle. Plattform for alle tjenester knyttet til rekruttering. Plattformen for optimal søkeradministrasjon. Transparent, effektiv og kostnadseffektiv. Vår nettside har stor rekkevidde og markedsrelevans. Markedslederen innen luftfartspersonell. Vår jobbportal career.aero er den optimale plattformen for å plassere kandidater på en suksessbasis. Vi tilbyr stillingsannonser, nyheter og arrangementer samt vårt eget søkeradministrasjonsverktøy og sourcing av nye kandidater. Våre tjenester inkluderer både headhunting og "aktivt søk" og utvikling av en talentpool. Vårt mål er å bringe kandidater og selskaper sammen på en vellykket måte. Vi er kjent for vårt merke, har anerkjente kunder og har en sterk markedstilstedeværelse i luftfartssektoren. Alle tjenester innen seleksjon av luftfartspersonell tilbys her. Produktene inkluderer Basic Qualifications, screening på alle vanlige Full Flight Simulatorer, og våre Corporate Qualifications. Våre luftfartseksperter setter standarder som anerkjente flyselskaper verden over stoler på. Vi har mer enn 20 års erfaring med pilots seleksjon og bruker de nyeste vitenskapelige funnene innen egnethetsdiagnostikk og pilottesting. Våre inventar er spesielt tilpasset arbeidsmiljøet i cockpit og kabin. For å sikre validering av våre testprosedyrer, trekker vi på vårt store utvalg av testresultater. Ved å kombinere vår erfaring og ekspertise kan vi sikre at vår seleksjonsprosess ikke bare er økonomisk, men også effektiv i å velge de mest kvalifiserte kandidatene for våre kunders cockpit- og kabinkrav. skypool omfatter feltet for midlertidig ansettelse. Lik lønn, lik behandling. Vi tilbyr intelligente løsninger for å tilpasse dine personalbehov. Vår modell for midlertidig ansettelse i modellen for lik behandling og lik lønn er en sterk løsning for våre kunder. Forretningsområdet for midlertidig ansettelse er en vellykket modell som gir arbeidsgivere stor fleksibilitet og representerer et konkurransefortrinn i et volatilt luftfartsmarked. Gjennom tilveiebringelse av midlertidige ansatte kan selskaper raskt respondere på markedsendringer og justere bemanningen uten å inngå langsiktige kontrakter. Vi anbefaler denne stillingsannonsen